O caderno da portaria
Quem recebeu, quando, de quem — está lá em algum lugar. Na hora que precisa, ninguém acha.
Encomendas · módulo adicional
Encomendas na portaria sem caderno, sem fila e sem “sumiu”.
O porteiro fotografa a etiqueta, confere o que a IA leu e registra; o morador recebe um código no WhatsApp e retira com ele. Tudo registrado, do recebimento à entrega.
- Pode ser contratado sozinho
- Sem limite de encomendas
- Cobrado por unidade
O problema
Encomenda é rotina. Perder uma é dor de cabeça.
A portaria vira depósito
O morador não sabe que a encomenda chegou. Ela fica dias na portaria, e o espaço acaba.
“Entregaram para quem?”
Sem prova de retirada, a encomenda que some vira conflito — e o conflito é da administração.
Como funciona
Cinco passos, nenhum papel.
- Passo 1
Recebeu, fotografou
O porteiro tira a foto da etiqueta pelo app. Remetente, transportadora, código de rastreio e destinatário são preenchidos sozinhos.
- Passo 2
A IA identifica a unidade
Bloco e apartamento saem da etiqueta, mesmo com abreviações. Se a encomenda parece já cadastrada, o app avisa antes de duplicar.
- Passo 3
O porteiro confere e registra
Os campos chegam preenchidos; o porteiro confere, corrige o que precisar e salva. A encomenda entra no histórico do condomínio com data, hora e quem registrou.
- Passo 4
O morador recebe o código
Um código de retirada de 6 dígitos chega por WhatsApp e e-mail, na hora. Vale por 7 dias e a portaria pode reenviar.
- Passo 5
Retira com o código
Quem vier buscar informa o código; o porteiro confirma no app. Fica registrado quem retirou, quando e quem confirmou.
Funcionalidades
Tudo o que a portaria precisa, e o que o síndico quer ver.
Leitura da etiqueta por IA
A foto vira cadastro. E se a encomenda parece já registrada, o app avisa antes de duplicar.
UnidadeBloco B · 302
RemetenteMagazine Luiza S.A.
TransportadoraCorreios
RastreioOY482199137BR
Parece já cadastrada — conferirAviso automático ao morador
Código de retirada por WhatsApp e e-mail, na hora. Sem contato cadastrado, a encomenda fica em espera.
- Ana · apto 402código enviado
- Carlos · apto 301sem contato
- Sala 12reenviado
Retirada confirmada por código
Sem assinatura em caderno. O código vale por 7 dias e as tentativas erradas são limitadas.
482913
Retirada confirmada por João (portaria)Histórico e auditoria
Cada encomenda tem sua linha do tempo: quem recebeu, quando avisou, quem retirou e quem confirmou.
- 14:05Recebida por João · 1 volume
- 14:05Ana avisada por WhatsApp e e-mail
- 19:42Retirada com o código · confirmada por João
Relatório da portaria
Recebidas, retiradas em até 24h, tempo médio de retirada, pendentes e volume por unidade.
- Recebidas no mês214
- Retiradas em até 24h86%
- Pendentes há +7 dias3
Volumes, observações e anexos
Vários volumes num registro só, observações da portaria e a foto guardada junto.
- Volumes3
- Foto da etiquetaanexada
- Observaçãocaixa amassada
Preços
Cobrado por unidade, sem surpresa.
O módulo tem custo próprio de IA e WhatsApp, por isso é cobrado à parte — por faixa de unidades do condomínio, e não por encomenda. Cada um dos dois pode ser desligado, com desconto.
Faixa de até 200 unidadesR$ 268/mêsR$ 2,23 por unidade
Sem limite de encomendas.- Registro de encomendas com aviso por e-mail
- Leitura de etiquetas por IA (opcional)
- Avisos por WhatsApp (opcional)
- Encomendas ilimitadas
- Relatórios e histórico completo
- Contratação independente da assinatura do Gestor Condo
Dúvidas frequentes
O que mais perguntam antes de contratar.
Preciso ser cliente do Gestor Condo para usar?
Não. O módulo de encomendas pode ser contratado sozinho, sem a assinatura do sistema de gestão.
Tem limite de encomendas por mês?
Não. O preço é por unidade do condomínio; a portaria registra quantas encomendas chegarem.
O que a portaria precisa ter?
Um celular ou tablet com o app e câmera. A foto da etiqueta é tirada por ele, e o restante é automático.
E se o morador não tiver WhatsApp nem e-mail cadastrado?
A encomenda fica em “aguardando informação” até a portaria cadastrar um contato. Assim que cadastra, o código é enviado.
Quem pode retirar a encomenda?
Quem apresentar o código de 6 dígitos. O morador pode repassá-lo a alguém de confiança; a retirada fica registrada com data, hora e quem confirmou.
O código expira?
Sim, em 7 dias. A portaria pode reenviar um novo pelo app, e o anterior deixa de valer.
Comece pela portaria.
Em poucos minutos a primeira encomenda já entra pela foto da etiqueta. Sem instalação, sem compromisso.